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标题: 投诉黄鹤楼娱乐城欺诈用户不让出款霸王条款。【已解决】 [打印本页]

作者: 5847020 时间: 2014-9-9 11:47
标题: 投诉黄鹤楼娱乐城欺诈用户不让出款霸王条款。【已解决】
投诉黄鹤楼娱乐城，位置在杏吧推荐的第四行第一列。该站存在欺瞒用户、霸王条款等行为，希望杏吧BC管理团队能够处理该娱乐城。

具体投诉事件内容如下：

我在S8博彩里也玩了大半年了，基本上S8所有推荐的场子我都去玩过，有几家的存款次数不会少于50次，少的至少也有五六次吧。屹今为止，还没有一家场子敢拒付玩家的钱。但是黄鹤楼娱乐城，你很勇敢，你做到了。

2014年9月8日中秋节，在各个场子里手风都比较顺，存款，取款，赢钱输钱忙得不亦乐乎，按照习惯，先新加坡，然后百乐坊，然后广发，然后黄鹤楼等等一家一家的玩过去，好了，今天早上问题出现了。我赢了2000吧，但是由于我取款超过三次，黄鹤楼的取款系统要求我扣除50元手续费才可以进行提款。我心想，这就是有限制提款次数的场子不好的地方，极大影响客户感知度。不过第一天上班，也急用这笔钱，也就不差那50元，提就提吧。

大约过了半个小时我发现钱怎么还没有到账，我就去咨询了一下在线客服，客服答复我由于我是在线存款的用户，因此一天只能取三次。。这是尼玛的什么奇葩规定啊，你不如规定用户只能存款给你们三次好了，这样我还能少输点也不一定。。客服要求我等9月10日后再来提款，我不同意，既然开了门做DC，敢收就要敢赔，你们不就是希望玩家在这段时间里把这些钱给输完吗？赢了还不许人撤了？这是小土庄的行为你知道不知道。

哥哥我全程都截图了。

现在我投诉要求黄鹤楼立刻将我的提现予以处理。并且因该笔款项造成我个人信用的损失予以赔偿，赔偿方案由S8博彩管理决定。谢谢。若拖到明天取款我要求照原提现金额赔偿给我，敢做就要敢当黄鹤楼娱乐城。

账号是bestraul

作者: 5847020 时间: 2014-9-9 11:57
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作者: lunfeng@1 时间: 2014-9-10 11:33
以沟通协调好，客户顺利提款了！~

作者: lgl2002lgl 时间: 2014-9-28 08:10
提现的时候有麻烦最烦人了，还好，杏吧的管理团队很优秀，很会处理事情。

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